溝通網絡的形態有

• A、鏈式溝通
• B、輪式溝通
• C、Y式溝通
• D、環式溝通
• E、全通道式溝通

某服裝企業將其銷售部門]劃分為老年市場部、青年市場部、婦幼市場部。這種劃分的依據是

• A、流程
• B、產品
• C、顧客
• D、地區

案例:

王民是一家造紙公司的經理.公司目前面臨著一項起訴:造紙生產排出的廢水污染了鄰近的河流。為此，王民必須到當地法院應訴，李峰是公司的技術工程部經理，他負責自己部門的工作，并負責與生產部門、銷售部門的相互聯系和協調。羅麗是公司的辦公室主任，主要負責辦公室的工作。最近辦公室的員工為一張辦公桌的位置發生了爭執，因為這張辦公桌離打印機最遠，環境最安靜。

問題;

(1)王民、李峰和羅麗是管理者嗎?為什么?他們分別屬于哪一層次的管理者?

(2)運用管理者角色理論，分析王民、李峰和羅麗名自扮演了什么角色?